Ошибка файла grdkey.sys при установки Драйверы Guardant (Синий экран)


Ошибка

При установке Драйвера Guardant возникает ошибка файла grdkey.sys или grdusb.sys и операционная система Windows 10/11 показывает синий экран (BSOD) и перезагружает компьютер.

Для пользователей

При использовании современных ключей Guardant (Sign/Sign Net/Time/Code) пользователь может обратится к разработчику защищенного приложения с просьбой перевести ключ в Бездрайверный режим. В этом случае устанавливать Драйвер Guardant на компьютер не потребуется для работы с ключом Guardant .

Решение

Для исправления ошибки необходимо:

  1. Отключить функцию Целостность памяти - Изоляция ядра:
    • Откройте Центр безопасности Защитника Windows.
    • Выберите раздел “Безопасность устройства”.

    • В секции “Изоляции ядра” нажмите ссылку “Сведения об изоляции ядра”.
    • Переведите переключатель “Целостность памяти” в неактивное положение.

    • После выполнения этих действий нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.


      Если вы пытаетесь отключить целостность памяти в Центре безопасности Защитника Windows, но опция стала неактивной и показывается сообщение “Этим параметром управляет ваш администратор”, то все еще можно деактивировать функцию с помощью системного реестра.



      Обратите внимание

      Рекомендуем выполнить резервное копирование реестра, перед его изменением.

      • Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы вызвать окно “Выполнить”.
      • Введите regedit и нажмите ОК, чтобы запустить редактор реестра.

      • Перейдите по следующему пути:

        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\HypervisorEnforcedCodeIntegrity
      • Дважды щелкните по записи Enabled.
      • Поменяйте значение с 1 на 0.
      • Нажмите ОК.

      После выполнения этих действий нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.


  2. Отключить Device Guard

    Для запуска редактора локальных групповых политик в Windows достаточно выполнить команду gpedit.msc в командной строке, cmd или окне “Выполнить” ( Win+R ). 

    В групповых политиках перейдите "Конфигурация компьютера" > "Административные шаблоны" > "Система" > "Device Guard" > справа выберите "Включить средство обеспечения безопасности на основе виртуализации".



  3.  После отключения указанных функций необходимо перезагрузить компьютер и заново установить актуальную версию Драйверы Guardant.
  • No labels