You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 6 Next »

Как проверить работу электронного ключа Guardant

 

После установки драйверов Guardant подсоедините носитель в USB-разъем компьютера. 

Светодиод должен гореть ровным светом.

Запустите программную диагностику ключей из меню "Пуск" - ("Настройка") - "Панель управления" - ("Система и безопасность") - "Драйверы Guardant". 

В окне "Настройка драйвера Guardant" нажмите кнопку "Диагностика". Если электронный ключ виден в таблице, нажмите кнопку "Полный отчет".

 

Если ключ Guardant виден в "Утилите диагностики", можно сделать вывод, что электронный ключ исправен и готов к работе.

 

Если электронный ключ Guardant не отображается в "Утилите диагностики", проверьте, что электронный ключ подключен и на нем горит светодиод:

  • Если светодиод не горит, необходимо попробовать подключить его к другому порту/компьютеру. Если при этом светодиод не загорится и ключ не будет найден, то, вероятно, ключ неисправен, необходимо проверить его работу на другом компьютере, предварительно установив на другую машину Драйверы Guardant с нашего сайта.

 

  • Если светодиод мигает 4 разаподряд без пауз, это означает невозможность ключа связаться с драйвером. Необходимо установить драйвер или, если он установлен, проверить не ограничивается ли доступ к нему антивирусом или средствами проактивной защиты, а также исправность USB-порта, в котором находится ключ

 

  • Если светодиод мигает 2 разаподряд без пауз - ошибка CRC данных в ключе - ошибка памяти, ключ скорее всего, неисправен, необходимо проверить его работу на другом компьютере, предварительно установив на другую машину Драйверы Guardant с нашего сайта.

  • Если светодиод мигает другое число раз, то ключ, скорее всего, неисправен, необходимо проверить его работу на другом компьютере, предварительно установив на другую машину Драйверы Guardant с нашего сайта.

 

 

  • No labels