Чтобы обновить память софтверного ключа, активированного у конечного пользователя необходимо открыть ранее использовавшийся образ (как *.nsd-файл из папки с проектом автозащиты или из базы данных утилиты программирования GrdUtil.exe), отредактировать нужным для обновления образом и создать на его основе *grdvd-шаблон.
Новый шаблон передается конечному пользователю для активации при помощи того серийного номера, который уже использовался для активации софтверного ключа.