Если элемент памяти находится в статусе "Черновик", то для него можно изменить все атрибуты. Если элемент памяти добавлен в продукт, то для него можно изменить только CRM ID и описание.
Чтобы отредактировать элемент памяти в статусе "Черновик":
- Выберите пункт меню Память.
- Нажмите на строку элемента памяти.
- Измените необходимые атрибуты.
- Добавьте один или несколько параметров.
- Нажмите Сохранить изменения.
Чтобы отредактировать элемент памяти, который добавлен в продукт:
- Выберите пункт меню Память.
- Нажмите на строку элемента памяти.
- Рядом с названием элемента памяти нажмите на три точки и выберите пункт Изменить описание, CRM ID.
- Введите новые значения атрибутов и нажмите Сохранить.
После редактирования названия элемента памяти оно изменится во всех заказах, в том числе и выполненных.
При этом в ключах, уже отгруженных пользователю, название элемента памяти останется прежним.
В таких случаях рекомендуется искать элемент памяти в Guardant Station по его номеру.
