Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Сбор сведений об операционной системе

...

 Для сбора

  1. Сбор сведений об оборудовании,

...

  1.  системных компонентах и среде программного обеспечения

...

  1. (утилита msinfo32) 

Запустите Командную строку с правами администратора. Наберите cmd в строке поиска и нажмите правой кнопкой мыши на пункте "Командная строка" - "Запустить от имени администратора".

...

Задайте произвольное имя файла и место, куда необходимо сохранить файл с информацией о системе. 

 

 

            2. Список установленных приложений


"Пуск" -> "Выполнить" -> cmd Щелкните правой кнопкой мыши по найденному элементу и выберите в контекстном меню "Запуск от имени администратора"

В открывшемся окне через Enter введите последовательно две команды:

WMIC

product get name, version

Image Added


Для того чтобы сохранить этот список в текстовый файл, введите следующую команду:

/output:D:\installedapps.txt product get name, version

Теперь вам остается открыть диск D (вы можете, разумеется, указать и другой путь сохранения) и вы увидите там текстовый файл installedapps.txt со списком всех установленных программ.

 

Полученные текстовые Полученный текстовый файл приложите к письму и направьте по адресу службы технической поддержки Guardant: hotline@guardant.ru

...